La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ) es una institución reguladora encargada de supervisar y regular el funcionamiento de los casinos de juego en Chile. Fue creada en 2002 con el objetivo de controlar y regular el sector de juego en el país, garantizando la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones establecidas.
Tabla de contenidos
Los juegos de azar en Chile
Muchas personas amantes de los juegos de azar en Chile siempre se han preguntado que es la Superintendencia de Casinos y Juegos SCJ, bien, dicha institución es el órgano regulador de establecimientos dedicados al giro de los juegos de azar dentro de este país, el cual vigila que las condiciones, el personal, los juegos y el capital de dichos lugares cumpla con las normas nacionales e internacionales que requieren estos para su buen manejo, al mismo tiempo que da todas las recomendaciones a sus encargados para que se cumplan los estándares propuestos para una buena imagen y funcionamiento.
Promover y garantizar la confianza del público
La Superintendencia de casino de juego, además, busca promover y garantizar la confianza del público en los casinos y en la actualidad promueve cerca de 16 casinos en todo el país que han aprobado todas sus normas técnicas.
Entre las funciones de la SCJ se encuentran:
- Controlar y regular los establecimientos de juego.
- Velar por el cumplimiento de las regulaciones y leyes que rigen el sector.
- Investigar y sancionar infracciones cometidas por los establecimientos de juego.
- Promover campañas de concientización sobre el juego responsable.
- Proporcionar capacitación y educación a los trabajadores del sector de juego.
- Emitir las licencias necesarias para el funcionamiento de los casinos.
Actualmente muchas empresas recurren a la superintendencia de casinos y juegos de azar para poder tener información sobre los mejores sitios atractivos dedicados a los juegos de apuestas y similares, para poder recomendar a sus clientes los lugares más seguros para apostar, jugar al Black Jack, probar suerte en las máquinas tragamonedas, etc.; de forma que siempre se asegure la diversión y seguridad de sus clientes, lo que también promueve a la vez el próximo regresos de estos en las siguientes vacaciones.
En lo que respecta a puntos más serios, este organismo también está abierto a recibir todo tipo de reclamos acerca de cualquier empresa dedicada a los juegos de azar que esté incumpliendo, ofreciendo mal servicio, ofendiendo o incluso no entregando las ganancias de jugador; de manera que el visitante y más aún si es un turista, siempre se pueda sentir seguro de apostar en casinos de Chile.
La institución es una de las más reconocidas en Latinoamérica porque además, regula muy minuciosamente puntos importantes de un establecimiento de juegos de apuesta, tales como el catálogo de juegos, ya que verifica periódicamente a través de sus representantes, que todas las máquinas de apuestas, tragamonedas y cartas de juego funcionen perfectamente y cumplan con su tiempo de uso específico, de forma tal que no haya problemas con los clientes por maquinas averiadas, cartas borrosas o cosas similares.
Asimismo, la superintendencia gracias a la resolución 157, puede vigilar en los catálogos de juego puntos importantes como las modalidades que cada juego puede tener, las reglas de juego, las condiciones que son necesarias para que un juego funcione bien, además de las prohibiciones de estos y cuestiones referentes a conflictos relacionados con malos jugadores, máquinas en malas condiciones, el personal.
Además, la resolución ha dividido todas las actividades relacionadas con el azar en 5 categorías para facilitar su verificación.
La institución además, continuamente promueve a todos los empresarios, personal de estos y a clientes de casinos; conocer todo lo referente a los estándares normativos nacionales sobre casinos por medio de la lectura de las leyes de transparencia, las cuales pueden ser consultadas directamente dentro de su página web (www.scj.cl), de las cuales, la más importante y conocida es la ley de casinos de juego y los reglamentos para naves mercantes mayores con casinos en su interior.
Casinos autorizados en Chile
Por disposición nacional según la ley de los casinos en chile sólo pueden existir casinos ubicados a 70 km uno del otro, por lo cual en todo el país sólo existen 16 casinos autorizados, que cumplen con todas las normativas y requerimientos nacionales como internacionales, en donde se puede jugar de manera segura y con la garantía de un buen servicio, estos se encuentran ubicados en ciudades importantes turísticamente tales como: Antofagasta, Santiago, Atacama, entre otros. Claramente, siempre hay que apostar de manera responsable.
En Chile, existen un número limitado de casinos autorizados para operar, y están ubicados en ciudades turísticas como Santiago, Viña del Mar, Valparaiso, entre otras. También hay casinos en algunos hoteles de lujo, y en los barcos de juego que navegan en el puerto de Valparaiso.
